22年专注做好装修一件事

客户经理

开启创业新模式,诚邀人才加入
瑞祥招聘计划
活动已开始,已有6人申请,快来参与吧
薪资
5-7.8K
月申请6
已入职4
类型
客户经理
学历
硕士及以上 本科
经验
5年以上 3-5年 1-3年 1年以下

企业资历

瑞祥装饰成立于1998年

始于1998,20余年的企业历程中见证了装饰行业的发展与变迁,
行业内同期历程的有亚厦、金螳螂、龙发、东易日盛等。企业注册资金1500万,一级施工资质、乙级设计双级资质
中国室内设计协会高级会员,AAA级诚信企业单位

发展前景

我们有公平合理的晋升体系

  • 1.工作:输出专业能力,体现个人价值。

  • 2.成长:你将有机会晋升经理。 带领多个员工,通过日常业务转化能力及专业能力考核,纵向培训团队专业能力,提升业绩,共创佳绩;

  • 3.成就:你将还有机会晋升团长。 带领多个员工,推广人员,通过团队横向配合磨练并提升管理协调能力,享受额外绩效收入;同时带领团队创收,施展你的业务能力以及团队管理能力;

职责待遇

薪酬福利

多重提成奖金组成全面的薪资结构,为你提供更坚实的工资保障。

1.薪资:底薪 + 绩效 + 提成;
2.奖金:(订单、签单奖金、团队奖金、日常奖金)
3.定期免费专业培训,五险一金;公司下午茶、定期聚餐等团建活动。

职位描述

1.洽谈:负责所有分公司电商客服业务客户咨询,接听400客服热线,在线咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求,提高客户有效咨询质量;分析汇总;
2.合作、共赢:与分公司经理对接安排业务,定期与设计师核对项目进度;
3.可持续发展:定期线上维护客户关系,转化新项目跟进;
4.质量监控:受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理;

用人标准

1.普通话标准,声音稳重,无距离感,沟通表达能力佳,代入感强;
2.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;熟悉互联网的产品体验运营;
3.熟悉销售或客户服务的业务模式,有销售经验者优先;
4.对待工作积极主动,有良好的服务意识,富有较强的责任心;
5.出众的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神,抗压力强;
6.非同行销售经验1年以上;
7.有亲和力,能感染他人(团队、客户),灵活应对突发事件;强烈的结果导向意识。

部门动态

树立瑞祥品牌形象 互联网全渠道赋能

瑞祥平台是一个瑞祥品牌形象的集中输出的部门,综合和全公司各部门的优势特色,拥有一个积极向上的团队,致力于树立更优质的瑞祥品牌形象的同时,在互联网全平台渠道上推广赋能带来更大的品牌效益和业务收益!在2019年度瑞祥平台部门协作全国分司完成1.2 亿的营业额,120%完成了年度业绩指标。在2020年中,致力于平台的搭建与推广,攀新思路,达新高峰!

平台亮点——只能报价系统

平台优势——整栋装修

平台合作模式——战略合作

平台部门还设有定期的活动,组织团队进行专业交流会(学习平台升级),生日会,日常活动,在这个大家庭中获得更多的欢乐和学习。

我与瑞祥

为我们共同目标努力拼搏

每个部门都是瑞祥大家庭中不可或缺的组成部分,从个人、小组、再到整个部门我们讲究团队齐心协力,共同面对问题,解决问题。起初我从一名普通员工,直到现在成为部门经理。回顾这一路走来,有欢声笑语,有坎坷荆棘。支撑着我不言放弃的是我团队中的每位成员,我们之间无血缘关系,但却成为我坚实的后盾。我们是有血、有肉、有灵魂的兄弟,彼此成就,为我们共同的目标而努力拼搏。

客服主管

赵春宁

集团电商:2018年10月入职,与瑞祥同舟共济18个月,从最初的一位普通客服,及业务的一知半解,通过自己的努力和不断专业系统的培训,到现在的客服主管,负责多个城市的电商对接及客服培训业务。

晋升岗位:客服主管

个人收入:随着职位晋升,普级底薪+管理层独有的高级底薪+管理层提成收益+奖金,收入不断平稳增长。